El programa de atención constante y cercana a la sociedad impulsado por el alcalde Erik Rihani González en su primer año de trabajo, llevó a Progreso un intenso bacheo en distintos puntos del municipio, mediante el cual se atendieron más de 5 mil reportes relacionados con daños en la carpeta asfáltica, contribuyendo de manera directa a mejorar la movilidad y la seguridad vial.
La Dirección de Servicios Públicos realizó trabajos permanentes de reparación, priorizando las zonas con mayor afectación y aquellas reportadas por la ciudadanía. La adecuada coordinación y planeación de estas acciones permitió dar seguimiento puntual a cada solicitud y optimizar el uso de los recursos disponibles.
Un elemento clave para alcanzar estos resultados fue la utilización del servicio “Muni”, una herramienta digital que facilitó la recepción, canalización y seguimiento de los reportes ciudadanos. A través de este medio, las y los progreseños informan de manera directa sobre afectaciones en las vialidades, lo que permitió a las autoridades municipales actuar con mayor rapidez y eficacia en la atención de cada caso.
Erik Rihani reitera que mantener un contacto permanente con la sociedad es una prioridad de su administración, por lo que instruyó dar seguimiento puntual a los reportes recibidos y supervisar que las reparaciones se realicen correctamente y en tiempo. Este acompañamiento ha sido fundamental para asegurar que las acciones respondan a las necesidades reales de la población.
Con estos resultados, el ayuntamiento refrenda su compromiso de trabajar de manera organizada, responsable y cercana, fortaleciendo los espacios urbanos y atendiendo las demandas ciudadanas con una visión de mejora continua en beneficio de la calidad de vida en el municipio.
